LaadFijn Care
Ook na de installatie fijn geregeld
Een laadpunt gaat jaren mee. Daarom blijven we na de oplevering je aanspreekpunt, voor vragen, storingen, onderhoud en uitbreiding.
Waarmee we helpen
Eén aanspreekpunt, ook later
Geen gezoek naar wie verantwoordelijk is. Je belt of mailt LaadFijn, wij regelen de rest.
Ondersteuning
Vragen over het gebruik van je laadpunt, de app of je instellingen? Je kunt bij ons terecht.Storingen
Laadt je auto niet of geeft het laadpunt een melding? Meld het, dan zoeken we samen naar de oorzaak en een oplossing.Onderhoud
Periodieke controle helpt om je installatie veilig en betrouwbaar te houden, zeker bij intensief zakelijk gebruik.Monitoring
Bij zakelijke installaties en laadpleinen kan het gebruik worden gevolgd, zodat problemen sneller zichtbaar zijn.Uitbreiding
Een tweede auto, een groter wagenpark of extra gebruikers? We breiden je bestaande installatie uit.Beheer
Voor bedrijven en VvE's: gebruikersbeheer, laadpassen en verrekening, zodat jij er geen omkijken naar hebt.
In ontwikkeling
Service- en beheerpakketten
We werken aan service- en beheeroplossingen voor particuliere en zakelijke klanten. Zodra die beschikbaar zijn, lees je hier precies wat erin zit.
Heb je nu al behoefte aan structureel beheer van je laadpunten? Neem contact op, dan bespreken we wat we voor je kunnen betekenen.
Een storing melden? Dit helpt ons
- Een omschrijving van wat er gebeurt (of juist niet)
- Een foto van het laadpunt en eventuele foutmelding
- Merk en model van je laadpunt, als je dat weet
- Wanneer het probleem begon
Bestaande installatie uitbreiden?
Een tweede laadpunt, meer vermogen of extra gebruikers. Vertel ons wat je wilt, dan kijken we naar de mogelijkheden.